コーポレートコネクションズのジャパンリーダーズサミットの最終日は沖縄の企業訪問
ただの企業訪問ではなくその会社の卓越した文化を学ばせて頂くこと
僕がお伺いしたのは世界一のシークワーサーの会社である與那覇社長の沖縄特産販売株式会社です
久々の再会にたくさんお話が出来ました
約一時間ほど創業から現在までの道のりをお聞かせくださいました
その中で一番心に残ってるのは
「誠実さに戦略も戦術もいらない」 と言う言葉でした
コールセンターも全てが商品の愛用者で構成されてる事で効率ではなくどれだけ時間をかけても顧客ファーストで行動されています
僕が乗ってきたレンタカーのトラブルもあり、訪問後もその後に2時間ほどソーキそばをすするながらお話をすることが出来ました
今うちの会社もチームも変革編成の時を迎えています
故に大事にしていかないといけない事を気付かせてもらったし、確信を持てた部分も多くありました
このタイミングでお会いできたことが非常に僕の人生で価値のある時間でした
車の故障もありがたい事でした(^^♪
ありがとうございました
